一、水电管理中心

1.在杨泗港快速通道工程在校施工期间，做好与市政水电相关部门工作上的协调，得到了政府部门的大力支持。一是确保了学校和工程施工的用水用电；二是与市政部门密切联系，做好水电气等计量器具的核对和结算；三是积极与来校巡查检修的市政工作人员协作，发现高压供电故障和隐患时及时协调电力公司检修人员前来处理，如2018年10月11日和2019年3月27日学校南区配电房和西区配电房深夜各出现一次高压柜跳闸且合不上闸的问题，及时联系检修人员前来抢修，排除高压供电故障；四是协调天然气公司多次派人来学校西区食堂维修管网接头泄漏报警等问题。

2.根据省教育厅和学校关于平安校园“七防工程”相关会议精神，为落实安全隐患排查工作日常化、制度化，结合学校实际情况，制定了《安全隐患排查报告单》、《安全隐患排查台账》和《水电中心应急预案管理办法》，水电中心按照 “事事有人管，人人有事做”的原则，明确岗位职责，责任到人，同时，全体员工分工不分家，相互协调、通力合作，以最大努力搞好维修保障工作。

3.为配合西区食堂员工宿舍和后勤仓库拆除和还建楼建设工程，多次协调武汉市天然气公司和市政燃气规划设计院，完成了西区教工楼天然气中压管和水电管线迁改、还建楼进户水电表设计和安装、实现水电智能化管理，同时开通手机支付水电费功能。

4.加强对学校电梯安全运行管理，按规定协调武汉市质量技术监督局特种设备检验所，完成学校14台电梯和2台扶梯的年检工作，并对检测出来的隐患进行了及时整改；为防电梯故障锁人，安装了互联网三方通话报警系统、安排了一名同志参加电梯安全员培训，确保电梯遇突发故障时应急救援。

5.加强对水电计量表，特别是承租单位、施工单位和各住户的水电表的检查，发现有异常表及时更换，保持计量器具处于良好计费状态。

6.组织各岗位人员对学校教学楼、学生公寓的智能控电系统、照明器具、插座、吊扇、供电线路、门窗、各种锁具进行检查维修，合理使用耗材，确保水电设施设备、供电线路安全运行。

7.督促检查“后勤宝”报修管理平台的报修工单、派单、完工情况，据系统显示，从2018年9月至2019年6月共接到各类报修工单10567次，完工数为10156项，经系统查询，处于未完工状态的全部是反映电信网络问题和空调使用问题的外包维修服务项目。，据系统统计，一学年来，维修更换LED球泡800余个、LED灯管570余只、原老旧T8镇流器灯架坏了后维修更换成LED灯架230套、水龙头450个，学生公寓智能控电板80块，还有各种不同型号的五金配件、开关、插座、水暖配件等等。

8.完成董事会交办的其他工作。一是组织水电中心员工到电信宾馆进行维修保障，电信宾馆给水管网老化，经常出现爆管漏水，无论白天黑夜，随时抽调人员进行保障维修；二是多次赴建设中的嘉鱼校区与施工方进行水电安装的协调工作。

9.根据市水务局“关于推进在汉高校校园雨污分流改造工作意见”的会议精神，向洪山区水务局汇报学校周边环境和实际情况，协助洪山区水务局、设计院对我校雨污分流相关工作进行调研，制定了学校雨污分流实施方案，并根据方案进行施工。

二、车辆管理中心

1.切实增强驾驶员的服务意识、责任意识和安全意识，认真学习各项规章制度，不断加强业务学习，提高驾驶员的综合素质，要求驾驶员严格遵守操作规程和道路交通法规，做到遵章守纪，车队一学年未发生一起交通事故。

2.全学年安全行车350000公里，顺利完成学校领导安排的各项工作任务，保障了学校教学、公务、各类活动用车，特别是各类大小考试用车，学生实习用车，学校迎新晚会、毕业生晚会等大型活动用车，以及在校举办的机械设计大赛、广告设计大赛和嘉鱼校区各项活动的用车，做到了保障及时有力。

3.为了更好地做好运输服务保障，车管中心紧紧围绕学校的中心工作管车、用车，为校领导和各部门提供优质的服务，组织制定了《车辆管理中心整改措施》，要求驾驶员发完班车后不得离岗，必须在车队备勤；值班员必须在值班室坚守岗位；保证良好的车容车貌，随时随地保持车内外卫生整洁，为用车单位创造一个舒心的乘车环境；保证出车正点守时，做到随叫随到，提前到位，确保各项工作的顺利开展。

4.严格做好各项用车登记和各类车辆的管理台账，建立车辆技术原始资料，随时掌握车辆的消耗情况，使车辆驾驶、派车、保养、维修、安全管理等工作均有章可循。

5．继续实行单车核算，杜绝公车私用、节约用车成本，提高用车效率。

三、校园管理中心

1.抓好校园环境卫生整治，保持良好的生活工作秩序。一年来，下大力气抓好校园环境卫生整治，严格按合同标准，加强督促检查，坚持每日巡查两次以上，特别是校内施工工地周边通道、施工车辆通行路段，重点时间段不定期进行巡查，发现问题及时与施工方沟通解决，对污染路段，要求施工方，当日污染当日冲洗，确保主干道、学生上下课通道干净整洁。保洁公司在保证正常清扫的同时，每天早上、中午用洒水车洒水降尘。为了保证保洁质量，每月对保洁公司进行综合考评，做到公开、公平、公正、透明，赏罚分明，全年共计处罚保洁公司19360元。在做好正常保洁的同时，多次与狮子山街环卫所协调，处理清运垃圾及垃圾车污染路面的问题。

2.加强绿化管理，美化校园环境。一年来加强了对树木及绿化带优化管理，对每块绿化带和树木做到心中有数，按季节不同适时修剪、施肥，适时清园、浇水；做好预防病虫害，抢救西区、南区桂花树15棵、鸟语林绿化带1500余棵，移栽城建学院行道树6棵，移栽盆景2棵，栽种模拟法庭绿化带3000余棵，补栽图书馆门口、大学生活动中心门口绿化带2000余棵，目前全校树木、绿化带长势良好，整齐有序。每月进行考评，全年扣罚绿化养护公司516元。

3.加强服务保障，强化服务意识。一年来，校园管理中心全心全意为全体师生服务，无论上课时间、节假日，无论白天、晚上，只要师生有困难，有求助，都做到随叫随到，想方设法尽最大努力帮助师生解决困难。全年共为学生宿舍疏通厕所、洗脸池710次，为学生宿舍灭蚊，灭鼠，清毒45次（22间房），帮助学生从厕所掏出手机6部，挽回学生损失折合人民币20000余元，手饰3件，价值15000余元（手链1条、手镯1件、项链1条），其他物品35件。为图书馆、行政楼、院（系）办公楼，学生宿舍，超市等部位灭白蚁50余次，校园主污水管道疏通35次，窨井清污270余次，窨井施工3处，建筑物屋顶排水沟清理60余次。

4.完成了学校重大活动的环境卫生保障任务，全学年完成新生报到、军训动员、军训、毕业生授学士学位、毕业生晚会、计算机等级考试、会计师等级考试、四六级英语考试、专升本考试及各院组织的大型活动的卫生保障和花卉摆放工作，投入人工250次，摆放花卉4000余盆，圆满完成了各次重大活动环境卫生保障任务。

5.排查安全隐患，抓好安全生产。根据省教育厅部署，按照学校统一安排，认真开展“安全生产月”和“安全生产楚天行”活动，制定了绿化保洁安全生产方案，落实分区承包责任制，明确分工，明确任务，不留死角，认真排查安全隐患。一是对学校内所有树木的枯枝进行了拉网式清理，保证树上无大枯枝，防止刮风落枝伤人；二是对安全窨井盖进行检查，防止井盖破损伤人；三是对保洁员捡拾的废品进行检查，做到日产日清；四是对绿化保洁人员进行教育，不得存放易燃易爆物品，防中暑、防摔伤、防雷击、防触电、防交通事故等，注意人身安全。

6.积极做好与各部门的协调，确保信息通畅，发现问题及时沟通解决，服务到位，让领导放心、师生满意。

四、综合管理工作

1.完成了总务处学年度的计划、总结的编写；完成2018年总务处大事记的收集、整理、编写和档案资料的搜集、整理、移交；完成对院、系、部的检查和考核工作。   

2.继续办好《后勤简讯》和后勤网站，本学年《后勤简讯》出刊8期，载文近60篇50000余字；按要求做好后勤集团网站、基建处网站信息的更新和网络安全的监管和上报工作。

3.按总务处员工工作考核办法和考核标准，全学年对总务处员工实施考核8次，做到公平公正、记录完整、统计准确。

4.继续实行一卡通考勤管理，手机一卡通考勤管理工作运转正常。依照鄂人[2006]18号文件和学校的相关精神，按时对员工薪级工资进行调整。每月按时完成总务处员工的工资考核、统计以及学年度奖金的计发工作。

5.完成电信机站、铁塔机站、移动机站等相关往来单位的合同审核和费用清算。

6.做好与邮政、电信的联系和沟通，完成全校座机电话的维护、报装、报修、调配工作。全学年共收发平信4320封、挂号886封、各科室专递文件220件，分发报纸87600份，杂志3200册。

7.做好仓库各项管理工作，严格遵守仓库管理制度、履行仓库工作职责，不断提高服务质量。做好清库盘库，每月进行清理和工作盘点，避免积压；严把物质进出关，对仓库进出的物资材料做到“四核对”，即核对品种、规格、质量、数量，严格按领用单上的品种、数量发放物品；保持库房清洁整齐，仓库内的物品按材料种类、规格、等级分区堆码，存放有序。

8.根据学校安全工作的相关要求，处领导分别与下属各中心签订了《二级单位安全管理责任书》、《二级单位消防安全责任书》和《重点部位消防安全责任书》。

9.组织协调后勤各部门为参加2018年秋季田径运动会、2019年元旦晚会准备节目、参加比赛；组织人员参加校工会组织的球类比赛。根据校工会的精神，为员工办理医疗互助、为女职工办理特殊疾病保险、为困难职工送温暖，水电中心电工黄诗工纳入湖北省总工会困难职工帮扶对象。

10.组织总支成员参加学校党委组织的学习和各项活动，及时收缴党费，完成后勤总支党员组织关系的接转工作以及两学一做支部主题党日活动的安排和落实工作。组织总务处党员参加后勤总支特色党日活动。